Система предварительного заказа

Для ускорения и упрощения оформления заказов в Диагностическом центре Хеликс Вы можете воспользоваться системой предварительного заказа. Предварительный заказ удобен и в том случае, если Вам неприятно обсуждать подробности состояния своего здоровья в самом центре. Теперь достаточно сообщить администратору номер предварительного заказа, заранее согласовав состав иссследований и услуг по телефону с оператором колл-центра.

Как это работает:

• Вы сообщаете оператору колл-центра о том, какие анализы и услуги Вам необходимы. Оператор уточняет сведения, необходимые для интерпретации результатов исследований (возраст, срок беременности, фазу менструального цикла и другие необходимые сведения), после чего сообщает Вам номер предварительного заказа.
• Этот номер поступает на ваш мобильный по SMS
• На Вашу электронную почту поступает вся информация об анализах, которые входят в заказ и общая стоимость заказа. Особое внимание – тому, как подготовиться к анализу
• Придя в Диагностический центр, Вы сообщаете администратору только номер заказа – описывать все входящие в него исследования и услуги уже не нужно. При необходимости Вы можете откорректировать заказ в Диагностическом центре (при этом может потребоваться сообщить недостающую информацию)
• После согласования производится оплата и взятие образцов для анализа. Вы получаете на руки договор, бланк заказа и кассовый чек
• После получения SMS о готовности исследований заказа, Вы можете получить результаты по электронной почте автоматически, самостоятельно заполнив форму запроса на сайте или получить распечатанный вариант в любом Центре Хеликс
• Предварительный заказ ни к чему Вас не обязывает – Вы можете осуществить его когда угодно или не осуществлять вовсе